SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES

Estamos buscando uma pessoa com experiência prática em liderança de equipes, que goste de trabalhar com pessoas, organizar atividades e resolver problemas do dia a dia.

Principais atividades:

Liderar e acompanhar uma equipe de aproximadamente 4 pessoas;

Distribuir atividades e organizar prioridades;

Acompanhar chamados e demandas no Salesforce;

Acompanhar produtividade, qualidade e prazos;

Treinar, orientar e dar feedback à equipe;

Apoiar na resolução de problemas e acompanhamento dos resultados.

Requisitos:

Experiência com liderança ou gestão de pessoas;

Boa comunicação e organização;

Perfil proativo e resolutivo;

Conhecimento básico de Excel;

Facilidade com sistemas e novos processos.


Será um diferencial ter experiência em operações, call center, backoffice, atendimento, BPO ou liderança de equipes.

Formação superior não é obrigatória. Valorizamos principalmente a experiência prática com liderança e gestão de pessoas.

Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição: R$31,43 por dia

Cesta básica: R$ 80,00/mês;

Vale-transporte ou vale-combustível;

Plano de saúde Unimed;

Seguro de vida;

Wellhub (Gympass);

Day Off;

Parceria com Open English;

Bolsas de até 40% em graduações na FAMINAS;

Sem cobrança de taxas sobre os benefícios.

Local: Santo Agostinho – BH

Horário: 09h às 18h

Regime: CLT | Presencial

Interessados podem enviar o currículo para participar do processo seletivo.