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AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Descrição

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Formato de Trabalho: Presencial | Santo Agostinho - BH

Horário: 40 horas semanais (horário diurno)

Benefícios: VT + VR + Cesta Básica + Plano de Saúde + Seguro de Vida


Atividades:

  • Atendimento aos clientes via sistemas como SalesForce, Portal de Crédito, IntercredPJ e Autbank
  • Análise e tratativas de solicitações como quitação de parcelas, amortização de parcelas, cancelamento e estorno de parcelas de contratos
  • Interpretação de demandas vindas do time de atendimento (N1) e resolução dos casos de acordo com os procedimentos operacionais
  • Cumprimento de SLA e apoio ao time sempre que necessário

Requisitos mínimos

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Financeira ou áreas correlatas
  • Organização, senso de responsabilidade e perfil analítico
  • Comprometimento, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe
  • Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, etc.)